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  • 2、无法下载文件,怎么办?

    对于非网盘共享文件,如果您不是VIP会员,请使用浏览器直接下载文件,非VIP会员并不支持下载工具下载。

  • 3、下载支持断点续传?

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  • 4、删除的文件可以还原吗?

    可以的,直接从文件回收站中还原(回收站文件系统将不定时清理)。

  • 5、如何使用VIP会员帐号高速下载文件?

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  • 6、如何购买VIP帐号?

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  • 7、我上传了文件,但看不到它们?

    一般这不可能发生,请使用文件管理器中的刷新功能来获取最新的文件列表。

  • 8、我付款了但并未开通服务,怎么办?

    在您完成付款后的几十秒后,待系统接收到付款信息,相应服务会自动开通。

    如果确实没有成功开通,您可以在您的支付订单中找到交易号再到充值页面进行补单操作。

  • 9、我有疑问,但这里无法解决怎么办?

    您可以在账户控制面板中的技术支持中提出,我们会及时协助您解决问题。

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